Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 15 maart 2026

OVERZICHT
Welkom bij Allin1Nutrition! De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Allin1Nutrition. Wij beheren deze webshop en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en services (de “Services”). Onze winkel is powered by Shopify.

Deze Algemene Voorwaarden (de “Voorwaarden”) beschrijven je rechten en plichten wanneer je de Services bezoekt of gebruikt. Door de Services te bezoeken, er interactie mee te hebben of ze te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden en ons Privacybeleid, Verzendbeleid en Retour- en terugbetalingsbeleid zoals gepubliceerd op onze website. Als je niet akkoord gaat, mag je de Services niet gebruiken.

ARTIKEL 1 – TOEGANG EN ACCOUNT
Je verklaart dat je ten minste 18 jaar bent en bevoegd bent om deze Voorwaarden te sluiten. Voor sommige functies kan een account nodig zijn. Jij bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens en voor alle activiteiten onder je account. Informatie die je verstrekt moet juist, volledig en actueel zijn.

ARTIKEL 2 – ONZE PRODUCTEN
We streven naar correcte en actuele productinformatie. Afbeeldingen en kleuren kunnen afwijken door scherminstellingen en licht. Productbeschrijvingen en beschikbaarheid kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden aangepast. Wij kunnen de verkoop per persoon, bestelling of regio beperken en verkopen beëindigen wanneer nodig.

ARTIKEL 3 – BESTELLINGEN EN CONTRACTVORMING
Je bestelling is een aanbod tot aankoop. De overeenkomst komt tot stand wanneer wij je bestelling uitdrukkelijk bevestigen, bijvoorbeeld via e-mail, of wanneer wij tot levering overgaan. Wij kunnen een bestelling weigeren of annuleren als er onregelmatigheden of duidelijke fouten zijn, bijvoorbeeld prijsfouten, vermoedens van doorverkoop of fraude. Controleer je bestelling zorgvuldig; annuleren na onze bevestiging is niet altijd mogelijk. Retourneren en ruilen gebeurt uitsluitend volgens ons Retour- en terugbetalingsbeleid en de toepasselijke wettelijke consumentenrechten. Aankopen zijn bestemd voor persoonlijk gebruik en niet voor commerciële wederverkoop.

ARTIKEL 4 – PRIJZEN, FACTURERING EN EIGENDOMSVOORBEHOUD
Alle vermelde prijzen zijn in euro en inclusief btw. Verzendkosten, eventuele toeslagen en andere bijkomende kosten worden apart weergegeven vóór het afronden van de bestelling. Promoties kunnen voorwaarden hebben en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd of beëindigd. Je stemt ermee in correcte factuur- en betaalgegevens te verstrekken en deze tijdig te updaten. Betalingen dienen te worden goedgekeurd door je betaalverstrekker.
Eigendom van geleverde goederen gaat pas over na volledige betaling. Tot dat moment behouden wij het eigendom van de goederen.

ARTIKEL 5 – VERZENDING EN LEVERING
Levertijden in onze communicatie zijn indicatief. Wij doen redelijke inspanningen om tijdig te leveren. Voor consumenten gaat het risico van verlies of beschadiging pas over op het moment van feitelijke levering aan jou of aan een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is. Kies je zelf een vervoerder die wij niet aanbieden, dan gaat het risico over bij afgifte aan die vervoerder. Details over kosten, levertijden, afhaalpunten en Track & Trace staan in ons Verzendbeleid.

ARTIKEL 6 – HERROEPINGSRECHT
Als consument heb je het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij, of een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dien je ons via een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte te brengen van je beslissing om de overeenkomst te herroepen. Je kan hiervoor contact opnemen via info@allin1nutrition.com. De verdere praktische modaliteiten van retourzending en terugbetaling staan beschreven in ons Retour- en terugbetalingsbeleid.

Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, dien je de goederen onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop je ons van de herroeping in kennis hebt gesteld, aan ons terug te zenden.

Het herroepingsrecht geldt niet in alle gevallen. Overeenkomstig de toepasselijke wetgeving kan het herroepingsrecht niet worden uitgeoefend voor de levering van verzegelde goederen die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken. Dit geldt bijvoorbeeld voor geopende of ontzegelde voedingssupplementen, supplementpotten of andere verzegelde voedingswaren.

ARTIKEL 7 – WETTELIJKE GARANTIE
Als consument geniet je voor consumptiegoederen van de wettelijke garantie van 2 jaar vanaf de levering van het goed, overeenkomstig de toepasselijke Belgische regelgeving inzake consumentenkoop. Deze wettelijke garantie dekt elk gebrek aan conformiteit dat bestaat bij levering of zich manifesteert binnen de wettelijke garantietermijn.

Wanneer een product niet conform is aan de overeenkomst, heb je recht op de wettelijke remedies voorzien door het toepasselijke recht. Deze wettelijke garantie doet geen afbreuk aan eventuele bijkomende commerciële garanties, indien uitdrukkelijk aangeboden, en laat je overige wettelijke rechten onverlet.

ARTIKEL 8 – INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle content op de Services, waaronder teksten, lay-out, beelden, logo’s en handelsnamen, is beschermd door intellectuele-eigendomsrechten en behoort toe aan Allin1Nutrition of haar licentiegevers. Gebruik is beperkt tot persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming mag je geen materiaal kopiëren, wijzigen, verspreiden of herpubliceren. Merken van derden blijven eigendom van hun respectieve houders.

ARTIKEL 9 – OPTIONELE TOOLS EN FUNCTIES VAN DERDEN
Bepaalde functies kunnen door derden geleverd worden. Deze worden aangeboden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”. Gebruik van dergelijke tools is voor eigen risico en onder de voorwaarden van de betreffende derde.

ARTIKEL 10 – LINKS NAAR DERDEN
Onze Services kunnen links bevatten naar websites of content van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor die sites of hun beleid. Lees altijd de voorwaarden en privacyverklaringen van de betreffende derden alvorens daar te kopen of gegevens te delen.

ARTIKEL 11 – RELATIE MET SHOPIFY
Wij gebruiken Shopify om de Services te leveren. Verkoop en afspraken vinden echter rechtstreeks plaats tussen jou en Allin1Nutrition. Shopify is niet verantwoordelijk voor verkoopgerelateerde aspecten tussen jou en ons. Je vrijwaart Shopify voor claims die voortkomen uit jouw transacties met Allin1Nutrition, voor zover wettelijk toegestaan.

ARTIKEL 12 – PRIVACY
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons Privacybeleid zoals gepubliceerd op onze website. Omdat de Services worden gehost door Shopify, verwerkt Shopify ook persoonsgegevens over je gebruik om de Services te leveren en te verbeteren. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie en je rechten.

ARTIKEL 13 – FEEDBACK EN REVIEWS
Wanneer je ideeën, reviews of andere feedback aanlevert, verleen je ons een wereldwijde, royaltyvrije, overdraagbare licentie om die feedback te gebruiken, te reproduceren en te tonen voor het verbeteren en promoten van de Services. Je staat ervoor in dat je de nodige rechten hebt en dat je feedback geen rechten van derden schendt.

ARTIKEL 14 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Informatie op de Services kan typfouten of onjuistheden bevatten. Wij mogen dergelijke fouten corrigeren, informatie bijwerken of bestellingen annuleren wanneer er evidente vergissingen zijn, ook nadat je hebt besteld.

ARTIKEL 15 – VERBODEN GEBRUIK
Je mag de Services niet gebruiken voor onrechtmatige doeleinden, het schenden van rechten van anderen, het verspreiden van malware of het omzeilen van beveiliging. Je mag geen gegevens van andere gebruikers verzamelen of geautomatiseerde scraping, crawling of vergelijkbare technieken toepassen. Bij schending kunnen wij je toegang beperken of je account beëindigen.

ARTIKEL 16 – BEËINDIGING
Wij kunnen je toegang tot de Services of delen daarvan op elk moment beëindigen wanneer je deze Voorwaarden schendt of wanneer bedrijfsredenen dat vereisen. Verplichtingen die naar hun aard doorlopen, blijven van kracht.

ARTIKEL 17 – OVERMACHT
Wij zijn niet aansprakelijk voor tekortkomingen die het gevolg zijn van omstandigheden buiten onze redelijke controle, zoals natuurrampen, oorlog, stakingen, storingen bij nutsvoorzieningen of vervoerders, epidemieën of pandemieën, overheidsmaatregelen of storingen in telecommunicatie, software of hosting.

ARTIKEL 18 – AFWIJZING VAN GARANTIES
De Services en content worden aangeboden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”. Voor zover wettelijk toegestaan geven wij geen garanties over ononderbroken of foutloos gebruik. Niets in dit artikel beperkt je dwingendrechtelijke consumentenrechten, waaronder het wettelijke herroepingsrecht en de wettelijke garantie.

ARTIKEL 19 – AANSPRAKELIJKHEID
Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals winstverlies, omzetverlies of gegevensverlies die ontstaat uit het gebruik van de Services. Onze totale contractuele en buitencontractuele aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor het relevante product of de relevante service hebt betaald. Deze beperking geldt niet bij opzet of grove schuld, voor aansprakelijkheid die niet mag worden uitgesloten onder dwingend recht, of voor schade door overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid. Je wettelijke consumentenrechten blijven onaangetast.

ARTIKEL 20 – VRIJWARING
Voor zover wettelijk toegestaan vrijwaar je ons voor claims van derden die voortvloeien uit jouw onrechtmatig gebruik van de Services of schending van deze Voorwaarden.

ARTIKEL 21 – SCHEIDBAARHEID
Als een bepaling ongeldig of onafdwingbaar is, blijft de rest van deze Voorwaarden onverkort van kracht. De betreffende bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die de bedoeling ervan het dichtst benadert.

ARTIKEL 22 – VERKLARING VAN AFSTAND EN VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het niet uitoefenen van een recht betekent geen afstand van dat recht. Deze Voorwaarden, samen met het Privacybeleid, Verzendbeleid en Retour- en terugbetalingsbeleid op onze website, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons over het gebruik van de Services.

ARTIKEL 23 – OVERDRACHT
Je mag je rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden niet overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij kunnen onze rechten en verplichtingen overdragen voor zover wettelijk toegestaan.

ARTIKEL 24 – KLACHTEN EN GESCHILLEN
Wij streven naar tevreden klanten. Bij klachten kan je contact opnemen via info@allin1nutrition.com. Wij raden aan om klachten eerst aan ons kenbaar te maken zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Indien een geschil niet minnelijk kan worden opgelost, kan de consument gebruikmaken van andere vormen van buitengerechtelijke geschillenbeslechting of zich wenden tot de bevoegde rechtbank, overeenkomstig het toepasselijke recht.

https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_en

ARTIKEL 25 – TOEPASSELIJK RECHT EN FORUM
Op deze Voorwaarden en alle overeenkomsten via de Services is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden, behoudens dwingend recht, voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van West-Vlaanderen, afdeling Veurne.

ARTIKEL 26 – KOPTEKSTEN
Kopteksten zijn enkel informatief en beperken de reikwijdte van de bepalingen niet.

ARTIKEL 27 – WIJZIGINGEN
Wij kunnen deze Voorwaarden aanpassen. De actuele versie staat steeds op deze pagina. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij je conform de toepasselijke wetgeving. Gebruik van de Services na de ingangsdatum van wijzigingen betekent aanvaarding van die wijzigingen.

ARTIKEL 28 – CONTACTGEGEVENS
Allin1Nutrition
Bellewerf 2, 8660 De Panne, België
E-mail: info@allin1nutrition.com
Tel.: +32 494 90 22 41
KBO/BTW: BE 1027.372.035